Решение споров с потребителями, ответы на обращения | Витебск

Вы гость | войти | регистрация
Беларусь - Доска объявлений городов Беларуси. Бесплатные частные и коммерческие объявления
Беларусь
найти в объявлениях или в товарах например, детская коляска в Витебске
дата: 29. декабрь 2017 9:39
город: Витебск
раздел объявлений: коммерческие
тип объявления: предложение
автор: NinaChe все объявления
номер объявления: 1990296
количество просмотров: 37
добавить в блокнот (0)
оставить комментарий (0)
пожаловаться

Решение споров с потребителями, ответы на обращения


телефон: +375336145323

Неотъемлемой частью хозяйственной деятельности является ведение переписки с контрагентами, Заказчиками (Исполнителями), потребителями, государственными органами и другими лицами, подготовка ответа на обращение, составление запроса, требования, заявления и т.д.
Порядок ведения переписки регламентируется Законом «об обращениях граждан и юридических лиц», Законом «о защите прав потребителей» и др.законодательными актами. Данными нормами устанавливаются требования к ответам на обращения, а так же сроки для их рассмотрения. Так, обращение (письменное, устное, оставленное в книге замечаний и предложений и др.) должно быть рассмотрено, а заявителю (потребителю) дан ответ в течение 15 дней, а в случае проведения дополнительной проверки, связанной с направлением запросов и т.д. сроки могут быть продлены до 30 дней.
При этом, ответы на обращения должны быть обоснованными и содержать сведения о принятых мерах по восстановлению нарушенного права заявителя (если обращение признано обоснованным) или мотивированный отказ в удовлетворении требования заявителя (если обращение признано не обоснованным).
Подготовку ответа на обращение желательно доверить профессиональному юристу, т.к. несвоевременный или необоснованный ответ влечет административную ответственность в размере от 4 до 10 базовых величин.

наименование рекламодателя: ИП Чепик Н.В.; УНП: 391673463

оставить комментарийоставить комментарий:
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи или new! автор объявления
войти | регистрация | я - автор

  |


Как автор объявления, Вы можете оставить к своему объявлению комментарий, в котором, например, сможете ответить на уже оставленные к Вашему объявлению вопросы или дополнить Ваше объявлению актуальной информацией

Если это Ваше объявление и Вы разместили его как:
- ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ пользователь, просто войдите в систему и Вы сразу сможете оставить комментарий.
- HEЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ пользователь, перейдите в раздел "мои объявления" и запросите доступ к поданным Вами объявленим, как там описано. Получив список Ваших объявлений, выберите объявление, к которому Вы хотите оставить комментарий и переходите по ссылке "администрировать". На странице администрирования Вашего объявления Вы увидите ссылку "оставить комментарий".

Важно:
- зарегистрированные и вошедшие в систему пользователи могут оставлять комментарии к ЛЮБЫМ объявлениям, как к своим, так и к других пользователей,
- незарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии только к СВОИМ объявлениям.
Поэтому, регистрируйтесь :-)


[х] закрыть окно

Как администрировать моё объявление?



Вы могли разместить объявлениe 1. как ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ пользователь или 2. как НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ пользователь.
Процессы администрирования (редактировать, удалить, продлить) объявления в зависимости от варианта размещения, отличаются и описаны по ссылкам:

1.1. Как удалить объявлениe, поданное ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ пользователем
1.2. Как редактировать объявлениe, поданное ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ пользователем

2.1. Как удалить объявлениe, поданное НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ пользователем
2.2. Как редактировать объявлениe, поданное НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ пользователем


[х] закрыть окно


На официальных сайтах справочниках телефонных номеров для предприятий и фирм Вы можете проверить правильность и актуальность указанного к объявлению телефонного номера и получить дополнительную информацию о юр. лице.


Найти по номеру телефона организацию или адрес (по округам РФ) Вы можете здесь :

[х] закрыть окно

объявления | бесплатные объявления | доска объявлений
\u0420\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433@Mail.ru
⇑ \u041d\u0430\u0432\u0435\u0440\u0445
⇓ \u0412\u043d\u0438\u0437