Учебный курс "РУКОВОДИТЕЛЬ АВТОСЕРВИСА" | Минск

Вы гость | войти | регистрация
Беларусь - Доска объявлений городов Беларуси. Бесплатные частные и коммерческие объявления
Беларусь
найти в объявлениях или в товарах например, детская коляска в Витебске
дата: 1. февраль 2016 15:03
город: Минск
раздел объявлений: частные
тип объявления: предложение
автор: sm1001 все объявления
номер объявления: 9391258
количество просмотров: 45
добавить в блокнот (0)
оставить комментарий (0)
пожаловаться

Учебный курс "РУКОВОДИТЕЛЬ АВТОСЕРВИСА"


Продолжительность: 4 дня/ по 8 часов
Стоимость курса: 4 550 000 рублей
Запись на курс можно по телефону:

+375 (29) 153-34-43 Ирина
Эл.почта info@serviceman.by

Цели обучения:
• Рассмотреть круг задач стоящих перед руководителем современного автосервиса и овладеть технологиями их решения
• Овладеть эффективными инструментами, приемами, способами и методиками организации и управления автосервисом
Программа обучения:
1. Тенденции отрасли автосервиса
• тренды и ниши автосервиса в РБ
• зарплата работников автосервиса
• загрузка
• кадры
• площади
• рынок
• законодательство
2. Перспективы отрасли в РБ
• услуги
• сети
• запчасти
• прочие
3. Виды услуг, показатели доходности
• быстрые работы
• средние работы
• длительные работы
• «сервисный калькулятор» как способ сравнительного анализа и оценки услуг
4. Легализация автосервиса в РБ
5. Руководитель автосервиса
• функции
• обязанности
• полномочия
• личностные и профессиональные характеристики
• ДИ
• Тестирование слушателей
6. Жизненный цикл организации автосервиса
7. Развитие бизнесмена
• принципы развития
• этапы развития
• базовые навыки
• моделирование будущего
8. Основные процессы сервиса и ожидания клиентов Перспективы отрасли в РБ
• международные стандарты
• моделирование процессов
• зависимость процессов и схем работы от видов услуг
9. Построение структуры, схема подчиненности, функции и взаимодействие
• виды организационных структур
• принципы построения эффективной структуры сервиса, параметры оценки
• методики расчета необходимого количества персонала
• маркеры для развертывания структуры (сигналы к увеличению количества рабочего и ИТР персонала)
• методы определения необходимого количества рабочих постов
• практические задания по построению оптимальной структуры
10. Кадровый вопрос автосервиса
• основные предпосылки кадрового голода
• автосервис в сегменте «С» и ситуация на рынке труда
• методы и инструменты качественного подбора
• причины высокой «текучести» кадров
• методы решения проблем «текучести кадров» в автосервисе
• Критерии оценки работы автослесаря
• Критерии оценки работы мастера-приемщика/ консультанта
• ДИ, функции и обязанности персонала мастерской
• Выбор системы мотивации персонала
• Теории мотивации, ожидания.
• Вознаграждение
И т.д.


физическое лицо, не осуществляющее предпринимательскую деятельность

оставить комментарийоставить комментарий:
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи или new! автор объявления
войти | регистрация | я - автор

  |


Как автор объявления, Вы можете оставить к своему объявлению комментарий, в котором, например, сможете ответить на уже оставленные к Вашему объявлению вопросы или дополнить Ваше объявлению актуальной информацией

Если это Ваше объявление и Вы разместили его как:
- ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ пользователь, просто войдите в систему и Вы сразу сможете оставить комментарий.
- HEЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ пользователь, перейдите в раздел "мои объявления" и запросите доступ к поданным Вами объявленим, как там описано. Получив список Ваших объявлений, выберите объявление, к которому Вы хотите оставить комментарий и переходите по ссылке "администрировать". На странице администрирования Вашего объявления Вы увидите ссылку "оставить комментарий".

Важно:
- зарегистрированные и вошедшие в систему пользователи могут оставлять комментарии к ЛЮБЫМ объявлениям, как к своим, так и к других пользователей,
- незарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии только к СВОИМ объявлениям.
Поэтому, регистрируйтесь :-)


[х] закрыть окно

Как администрировать моё объявление?



Вы могли разместить объявлениe 1. как ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ пользователь или 2. как НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ пользователь.
Процессы администрирования (редактировать, удалить, продлить) объявления в зависимости от варианта размещения, отличаются и описаны по ссылкам:

1.1. Как удалить объявлениe, поданное ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ пользователем
1.2. Как редактировать объявлениe, поданное ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ пользователем

2.1. Как удалить объявлениe, поданное НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ пользователем
2.2. Как редактировать объявлениe, поданное НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ пользователем


[х] закрыть окно

объявления | бесплатные объявления | доска объявлений
rating all.by \u0420\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433@Mail.ru
⇑ \u041d\u0430\u0432\u0435\u0440\u0445
⇓ \u0412\u043d\u0438\u0437